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google Chromeさんが壊れた~格闘日記 [PC(ソフトウェア)]

google Chromeでなにかファイルが壊れたらしい。が、google先生であれこれ検索をして各種掲示板を参照しても現象が改善しない。ひとまずここにメモを残しておく。

○ 現象
 google Chromeを起動すると、


Google Chrome

ユーザー設定ファイルを読み込むことができません。一部
の機能が利用できない可能性があります。また、設定への
変更は保存できません。

 と表示される。最初はブックマークのバーも表示されるが、サイトを移動するとブックマークのバー等も表示されなくなる。

○ 環境
Windows 7 (64bit)
PCは会社のものでBTOで組まれた物なのでいわゆる「メーカー品」ではない。

○ 最近したこと
そういえば、Skypeをインストールして、邪魔くさいのでアンインストールをしたかなあ…という程度。あとはWindows Updateをしたでしょうか。その他でアプリを入れましたという操作はしていない。と、思う。

○ 悪戦苦闘ログ
第1ラウンド:まず最初に、設定ファイルが壊れている可能性があるということなので、以下の手順を試した。

手順1:Chromeを全て終了する。タスクマネージャーでも「Chrome.exe」が一つも存在しないことを確認した。
手順2:c:\ユーザー\(自分のユーザー名)\AppData\Local\Google\Chrome ディレクトリにある 「User Data」を「User Data.bak」にリネームする
手順3:Chromeを起動

× 効果無し。エラーがでる。

 正確には、最初のChromeへのログイン画面がでる。この時はエラーなくChromeにログインできる。ところがログインしてブックマークがインポートされた後にChromeを一旦終了して再度Chromeを起動すると


Google Chrome

ユーザー設定ファイルが壊れているか無効です。設定を復
元できません。


と出る。また、このChromeを閉じて再度起動すると今度はこの記事冒頭のエラーになる。


Google Chrome

ユーザー設定ファイルを読み込むことができません。一部
の機能が利用できない可能性があります。また、設定への
変更は保存できません。



第2ラウンド:Chromeをアンインストールして再インストールしてみる。以下の手順を試した。

手順1:Chromeを全て終了。やはりタスクマネージャーでChrome.exeが全く存在しないことを確認した。
手順2:コントロールパネル→プログラムと機能 でGoogle Chromeをアンインストール。なお、アンインストール時には「閲覧データも削除しますか?」と、「既定のブラウザを変更」にもチェックを付けてアンインストールを実行。
    ※Internet Explorerで「Chromeヘルプ」というページが立ち上がるが、日本語では情報提供していないらしい。
手順3:c:\ユーザー\(自分のユーザー名)\AppData\Local\Google\Chrome ディレクトリを削除。
手順4:念のためPCを再起動
手順5:再起動後Chromeを再インストール。

× 効果無し。エラーがでる。

 このケースでも第1ラウンドと同じく、初回はChromeへのログイン画面が出る。gmailアカウントでいつも使っているアカウントでログイン後、ブックマークがインポートされるのを確認してからChromeを一旦終了し、再度Chromeを起動すると


Google Chrome

ユーザー設定ファイルが壊れているか無効です。設定を復
元できません。


と出る。また、このChromeを閉じて再度起動すると今度はこの記事冒頭のエラーになる。


Google Chrome

ユーザー設定ファイルを読み込むことができません。一部
の機能が利用できない可能性があります。また、設定への
変更は保存できません。


と、現象変わらず。

なお、Chromeをインストールする段階で、32bit版・64bit版の両方をインストールして試しているがどちらも減少は全く同じ。

もー、訳がわからん。
そんな訳でこの記事は久しぶりにInternet Explorerで書きました。(笑)
それにしても、使いづらいブラウザーですねえ!!
Chromeがトラブってるんで仕方が無いんですが。つーか、情報なさ過ぎ(滝涙
格闘の記録は何か進展ありましたらここに追記すると思います。多分。
また、何かご存じの方、「これ試してみたら?」系のコメントは絶賛大歓迎でございます。m(__)m どうか哀れなオッサンをお助けくださいまし。

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